隐私政策

与Clipora相关的个人信息处理的数据控制者为 Dong Yang。联系方式：support@tunovpn.com。

邮寄地址及其他运营方详情载于我们的法律声明（Imprint）。

我们收集您提供的个人信息，以及您使用服务时产生的信息：

• 账户信息：电子邮箱地址、密码（以哈希形式存储），以及您通过OAuth使用Google登录时的个人资料详情。
• 计费与积分：购买所用电子邮箱、积分包以及付款状态。支付工具由Stripe处理；我们不存储完整银行卡号。
• 生成内容：文本提示词、您上传的可选参考图片、任务状态与元数据，以及提供工作室服务所需的生成视频文件。
• 网站与服务日志：IP地址、用户代理（user-agent）及类似技术数据，用于安全保障与可靠性维护。

我们使用个人信息以提供和运营Clipora、验证用户身份、运行视频生成任务、管理积分与计费、提供支持、提升可靠性与安全性、防止滥用，以及履行法定义务。我们不会出售您的个人信息。

在适用欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）的情况下，我们基于以下法律依据处理个人信息：

• 履行合同（第6(1)(b)条）——创建您的账户、生成视频并处理积分购买。
• 合法利益（第6(1)(f)条）——安全保障、欺诈防范及服务完整性，并与您的权利相权衡。
• 同意（第6(1)(a)条）——当您选择OAuth登录或其他可选处理时；您可随时撤回同意。
• 法定义务（第6(1)(c)条）——在我们必须保留或披露信息以遵守法律时。

我们仅在运营服务所需的范围内，与处理者及服务提供商共享个人信息：

• Stripe——支付处理（详见Stripe的隐私声明）。
• Google——如果您使用Google登录。
• 对象存储提供商 —— 用于存储上传的参考图片和生成的视频文件（兼容S3的存储）。
• 托管与基础设施提供商 —— 用于运营网站、API及后台工作进程。

服务基础设施与处理者可能在欧洲经济区（EEA）内外处理数据。在将个人数据传输至欧洲经济区以外时，我们在必要时采用适当保障措施，例如标准合同条款（Standard Contractual Clauses）。

在您的账户处于有效状态期间，以及为提供服务所必需的期间内，我们保留账户与服务数据。生成的媒体与任务记录可能在下载与支持所需期间内保留，随后在可行时删除或匿名化。计费与税务记录可能因法律要求而保留更长时间。

根据GDPR（在适用时），您可能享有访问、更正、删除、限制处理或可携带您的个人数据的权利，有权反对某些处理，并有权撤回同意。您亦有权向德国的监管机构提出投诉（例如，您居住地或我们设立地所在联邦州的数据保护机关）。

如需行使上述权利，请通过以下邮箱联系我们：support@tunovpn.com。

我们采取旨在保护个人信息的技术与组织措施，包括传输加密与访问控制。任何传输或存储方式都无法做到完全安全；我们无法保证绝对安全。

Clipora面向年满18岁的用户。我们不会故意收集未满18岁儿童的个人信息。如果您认为我们收集了此类信息，请联系我们以便删除。

我们可能不时更新本隐私政策。更新时，页面顶部的“更新日期”将相应变更。重大变更可能在适当情况下通过网站或电子邮件通知。

隐私相关问题：support@tunovpn.com。