法律信息
隐私政策
更新日期: 2026年9月
本隐私政策说明 Dong Yang(“Clipora”、“我们”或“我方”)在您使用位于 https://clipora.studio 的Clipora AI视频工作室及网站时,如何收集、使用和保护个人信息。
使用本服务亦须遵守我们的服务条款。
Clipora是DS Software旗下产品。
1.数据控制者
与Clipora相关的个人信息处理的数据控制者为 Dong Yang。联系方式:hello@clipora.studio。
邮寄地址及其他运营方详情载于我们的法律声明(Imprint)。
2.我们收集的信息
我们收集您提供的个人信息,以及您使用服务时产生的信息:
- 账户信息:电子邮箱地址、密码(以哈希形式存储),以及您通过OAuth使用Google登录时的个人资料详情。
- 计费与积分:购买所用电子邮箱、积分包以及付款状态。支付工具由Stripe处理;我们不存储完整银行卡号。
- 生成内容:文本提示词、您上传的可选参考图片、用于转写成提示词的可选语音备注(处理后不保留音频)、您提交用于起草提示词的可选公开网页链接(抓取的页面文本与图片会发送给AI提供商以生成场景建议,处理后不会作为网站副本保留)、任务状态与元数据,以及提供工作室服务所需的生成视频文件。
- 网站与服务日志:IP地址、用户代理(user-agent)及类似技术数据,用于安全保障与可靠性维护。
- 网站分析(可选):如果您通过 Cookie 横幅同意,Google Analytics 可能收集页面浏览量、大致位置、设备/浏览器类型以及网站上的类似使用指标。
3.我们如何使用信息
我们使用个人信息以提供和运营Clipora、验证用户身份、在您使用语音功能时将语音转写成提示词、在您使用页面链接功能时抓取公开页面以起草提示词、运行视频生成任务、管理积分与计费、提供支持、提升可靠性与安全性、防止滥用,以及履行法定义务。我们不会出售您的个人信息。语音备注不会用作生成视频的音轨。抓取的网页内容仅用于起草可编辑的提示词及可选参考图。
4.法律依据(GDPR)
在适用欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)的情况下,我们基于以下法律依据处理个人信息:
- 履行合同(第6(1)(b)条)——创建您的账户、生成视频并处理积分购买。
- 合法利益(第6(1)(f)条)——安全保障、欺诈防范及服务完整性,并与您的权利相权衡。
- 同意(第6(1)(a)条)——当您选择OAuth登录、分析Cookie(Google Analytics)或其他可选处理时;您可随时通过网站页脚的Cookie设置撤回同意。
- 法定义务(第6(1)(c)条)——在我们必须保留或披露信息以遵守法律时。
5.处理者与第三方
我们仅在运营服务所需的范围内,与处理者及服务提供商共享个人信息:
- Stripe——支付处理(详见Stripe的隐私声明)。
- Google——如果您使用Google登录。
- Google Analytics——如果您同意网站上的分析 Cookie(详见 Google 的隐私声明)。
- Cloudflare Turnstile——仅用于邮箱注册,以防止机器人和滥用(详见 Cloudflare 的隐私声明)。
- 对象存储提供商 —— 用于存储上传的参考图片和生成的视频文件(兼容S3的存储)。
- AI模型提供商(包括您使用语音输入或粘贴网页链接时的OpenAI)—— 用于语音转写、抓取并总结公开页面内容以生成场景建议,以及其他提供商用于视频生成。
- 托管与基础设施提供商 —— 用于运营网站、API及后台工作进程。
6.Cookie 与本地存储
我们使用 Clipora 正常运行所必需的 Cookie 与浏览器存储。包括身份验证令牌、结账状态、邮箱验证辅助信息,以及工作室界面偏好(关闭入门模板提示)。必要存储无法通过 Cookie 横幅关闭。
我们还会将您的 Cookie 同意偏好保存在第一方 Cookie 以及 localStorage 镜像中,以便在访问之间记住您的选择。同意偏好最多保留一年,或直至您更改为止。
可选的分析Cookie默认关闭,仅在您通过Cookie横幅或Cookie设置选择启用后才会使用。如果您选择启用,我们将加载Google Analytics 4(GA4)以衡量访客如何使用网站,包括Studio中的产品操作,例如下载、复用提示、重新生成、更改画幅或时长、打开“新内容”或反馈、开始购买积分,以及长视频(测试)相关操作如创建项目、生成分镜、生成或重新生成场景、更改场景成本档、合成与下载。我们不会将您的提示词或账户邮箱发送给Google Analytics。分析脚本仅在您接受分析(或保存包含分析的偏好)后才会加载。您可随时通过网站页脚的“Cookie设置”更改或撤回该同意。
7.国际传输
服务基础设施与处理者可能在欧洲经济区(EEA)内外处理数据。在将个人数据传输至欧洲经济区以外时,我们在必要时采用适当保障措施,例如标准合同条款(Standard Contractual Clauses)。
8.保留期限
在您的账户处于有效状态期间,以及为提供服务所必需的期间内,我们保留账户与服务数据。生成的媒体与任务记录可能在下载与支持所需期间内保留,随后在可行时删除或匿名化。计费与税务记录可能因法律要求而保留更长时间。Cookie 同意偏好最多保留一年,或直至您更改为止。
9.您的权利
根据GDPR(在适用时),您可能享有访问、更正、删除、限制处理或可携带您的个人数据的权利,有权反对某些处理,并有权撤回同意。您亦有权向德国的监管机构提出投诉(例如,您居住地或我们设立地所在联邦州的数据保护机关)。
如需行使上述权利,请通过以下邮箱联系我们:hello@clipora.studio。
10.安全
我们采取旨在保护个人信息的技术与组织措施,包括传输加密与访问控制。任何传输或存储方式都无法做到完全安全;我们无法保证绝对安全。
11.未成年人
Clipora面向年满18岁的用户。我们不会故意收集未满18岁儿童的个人信息。如果您认为我们收集了此类信息,请联系我们以便删除。
12.变更
我们可能不时更新本隐私政策。更新时,页面顶部的“更新日期”将相应变更。重大变更可能在适当情况下通过网站或电子邮件通知。
13.联系方式
隐私相关问题:hello@clipora.studio。